Orla Rio oferece curso gratuito de capacitação para 3 mil colaboradores
Como parte do Projeto Recomeço, que tem como foco a construção de novos hábitos para deixar os quiosques mais seguros, a Orla Rio vai oferecer um curso gratuito sobre os novos protocolos de atendimento e de higiene. Trata-se da maior ação de capacitação em andamento no atual cenário de pandemia.
Na iniciativa, todos os donos e funcionários de quiosques passarão pelo treinamento que deverá ser colocado em prática quando houver a liberação de atendimento nas mesas. O foco do curso é no serviço ao consumidor visando a redução de transmissão de Covid-19, proporcionando uma orla segura.
“Estamos muito felizes e confiantes de que estamos no caminho certo para tornarmos os quiosques referências de atendimento seguro nesse novo momento. Preparamos um material super completo, acessível e dinâmico para orientar da melhor forma os donos dos quiosques e seus funcionários para garantir que o consumidor volte para a praia com toda a segurança. A nossa meta é que mais de três mil pessoas se certifiquem”, diz João Marcello Barreto, presidente da Orla Rio.
No curso, os operadores terão acesso a protocolos, elaborados por profissionais de saúde, para execução de atividades que contribuem para a redução da transmissão da Covid-19. Todo o conteúdo do curso foi retirado do Guia de Reabertura da Orla Rio, um extenso documento que a concessionária produziu e distribuiu para todos os operadores no início desde mês, com as adaptações necessárias a serem feitas na estrutura existente, levando em conta a diversidade de modelos dos quiosques, orientações de limpeza e conduta de clientes e profissionais e sugestões para impedir a transmissão do vírus.
“É a maior iniciativa de preparação de profissionais para a volta com segurança as suas atividades comerciais que se tem notícia no país. Não só pelo número de profissionais envolvidos, mas pela relevância de ser nas praias cariocas. É um grande orgulho para a nossa empresa ser a pioneira em levar as recomendações de segurança e de saúde de todos tão a sério”, afirma Guilherme Borges, vice presidente da Orla Rio.
O curso vai capacitar mais de 3 mil pessoas do mesmo segmento e estará disponível a partir do dia 22 de junho com certificação da Univeritas.
“É de muito prestígio a parceria da Univeritas com a Orla Rio, tendo em vista que a empresa é responsável pelos estabelecimentos espalhados entre as mais famosas praias do Rio. É um orgulho para nossa Instituição participar deste momento de retorno às atividades econômicas a partir do nosso pilar que é a educação”, explica Adriana Garcia, diretora da Instituição.
O curso será realizado por meio da plataforma de Ensino à Distância do GoKursos (www.gokursos.com) e pode ser concluído em até cinco dias, dependendo do tempo de dedicação do operador. Ao final dele, os profissionais terão que fazer um teste para obter a certificação da Univeritas.